رئيسي ماك الأسئلة الشائعة حول برنامج خدمة MacBook Pro SSD مقاس 13 بوصة: كل ما تريد معرفته
ماك

الأسئلة الشائعة حول برنامج خدمة MacBook Pro SSD مقاس 13 بوصة: كل ما تريد معرفته

News Go أصلح جهاز MacBook الخاص بك قبل أن تفقد بيانات قيمة. محرر تنفيذي ، أجهزة لوحية ١٢ نوفمبر ٢٠١٨ ، ١٢:٢١ صباحًا بتوقيت المحيط الهادي ماك بوك برو 13 بوصة بدون شريط اللمس 2018 تفاح

على الرغم من سعي Apple لتحويل جميع محترفي Mac إلى محبي Touch Bar ، إلا أن جهاز MacBook Pro مقاس 13 بوصة المزود بصف من مفاتيح الوظائف التقليدية ظل شائعًا للغاية. إذا كنت تمتلك واحدًا ، فقد تتمكن من الاستفادة من ملف برنامج خدمة SSD . إليك كل ما تحتاج إلى معرفته:



ما هو برنامج خدمة محرك الأقراص ذو الحالة الصلبة في MacBook Pro مقاس 13 بوصة (بدون Touch Bar)؟

أعلنت شركة Apple عن برنامج جديد لاستبدال محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة لبعض طرازات MacBook Pro مقاس 13 بوصة بسبب مشكلة تؤثر على عدد محدود من محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة بسعة 128 جيجابايت و 256 جيجابايت. وفقًا لشركة Apple ، تواجه بعض الأجهزة مشكلة قد تؤدي إلى فقد البيانات وفشل محرك الأقراص.

لقد اشتريت للتو جهاز MacBook Pro مقاس 13 بوصة. هل أنا متأثر؟

تقول Apple إن الوحدات التي تحتوي على محركات أقراص متأثرة تم بيعها بين يونيو 2017 ويونيو 2018.





كيف أعرف ما إذا كان محرك الأقراص الخاص بي مؤهلاً للإصلاح؟

يمكنك إدخال الرقم التسلسلي لجهاز Mac في حقل البحث في صفحة دعم Apple.

كيف أعثر على الرقم التسلسلي لجهاز Mac الخاص بي؟

انقر فوق شعار Apple في الجزء العلوي الأيسر من شريط القائمة ، ثم حدد About This Mac. الرقم التسلسلي هو العنصر السفلي في القائمة.



ما هي طرازات MacBook المتأثرة؟

وفقًا لشركة Apple ، تؤثر هذه المشكلة على محرك الأقراص فقط ، لذا لا ينبغي أن يكون للمعالج المحدد وتكوين الذاكرة لجهاز MacBook أهمية.

ماذا لو قمت بالترقية إلى محرك أقراص بسعة 512 جيجابايت أو 1 تيرابايت؟

تذكر Apple فقط محركات أقراص 128 جيجابايت و 256 جيجابايت في صفحة الدعم الخاصة بها ، لذلك من المفترض ألا تتأثر السعات الأعلى.

لدي نموذج Touch Bar. هل قيادتي على ما يرام؟

وفقًا لشركة Apple ، فإن المشكلة تؤثر فقط على الطرز التي لا تعمل بنظام Touch Bar.

جهاز Mac الخاص بي مؤهل للبرنامج. ماذا أفعل؟

قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك!

حسنًا ، لقد فعلت ذلك. ماذا الآن؟

قم بعمل نسخة احتياطية مرة أخرى فقط للتأكد! بعد ذلك ، ستحتاج إلى اصطحاب Mac إلى متجر Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple ، أو جهة اتصال دعم Apple لترتيب خدمة البريد عبر مركز إصلاح Apple. بمجرد أن يحصل الفني على جهاز Mac الخاص بك ، سيحددون بعد ذلك ما إذا كان مؤهلاً للبرنامج وفي حالة جيدة أم لا.

هل سأحصل على محرك أقراص جديد في جهاز MacBook الخاص بي؟

لا. سيقوم فني Apple ببساطة بتشغيل أداة مساعدة لتحديث البرنامج الثابت لمحرك الأقراص.

كم من الوقت سيستغرق الإصلاح؟

تقدر Apple أن العملية ستستغرق ساعة أو أقل.

هل سيتم إرجاع جهاز MacBook الخاص بي في نفس الحالة؟

ستعيد Apple تثبيت MacOS بعد اكتمال تحديث البرامج النارية ، لذلك ستحتاج إلى استعادة Mac من نسخة احتياطية لاستعادة ملفاتك.

لم أواجه أي مشاكل مع جهاز MacBook الخاص بي. هل لا يزال يتعين علي أخذها للخدمة؟

بالتأكيد ، نعم ، إذا أظهر الرقم التسلسلي الخاص بك أن محرك MacBook الخاص بك مؤهل للإصلاح.

ساعة ذكية متوافقة مع ايفون واندرويد

هل سيتم تمديد ضمان MacBook الخاص بي؟

لا.

ما هي مدة البرنامج؟

على الرغم من أن البرنامج ليس له تاريخ انتهاء محدد ، إلا أنه لا يغطي سوى طرازات MacBook Pro المتأثرة لمدة ثلاث سنوات بعد بيع الوحدة بالتجزئة لأول مرة. لذلك ، إذا اشتريت MacBook في 15 مايو 2018 ، فلديك حتى 15 مايو 2021 لإصلاحه.